الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

المسؤول عن معالجة البيانات

7maat Gıda Turizm Ticaret Limited Şirketi, Milli Egemenlik Mah. Güneylioğlu Cad. 71/1, Manavgat, Antalya, Türkiye.

عنوان المراسلة في كل ما ورد في هذا النص: info@7maat.com

عند تعبئتكم نموذج التواصل

تُعالَج البيانات التي تُدخلونها في النموذج: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والدولة وصفتكم ورسالتكم. ويُسجَّل معها عنوان IP الذي ورد منه الطلب ولغة الصفحة.

تُستخدم هذه البيانات للردّ على طلبكم ولمنع إساءة الاستخدام لا غير. والأساس القانوني هو اتخاذ الخطوات السابقة على التعاقد بناءً على طلبكم، والمصلحة المشروعة للشركة (KVKK m.5/2-c و m.5/2-f؛ GDPR Art. 6(1)(b) و 6(1)(f)).

لا تُحفَظ بيانات النموذج على الخادم. بل تُسلَّم مباشرة إلى صندوق بريد الشركة وتبقى فيه ما دامت العلاقة التجارية تقتضي ذلك.

ولا تُستخدم هذه البيانات لأغراض التسويق، ولا تُباع، ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة.

النموذج محميّ من إساءة الاستخدام الآلية بواسطة Cloudflare Turnstile. وللتمييز بين الإنسان والروبوت يُرسَل عنوان IP الخاص بكم ومُعرّف المتصفّح إلى Cloudflare؛ ولا تُكتب أي ملفات تعريف ارتباط، ولا يُرسَل محتوى رسالتكم أبدًا. والأساس القانوني هو المصلحة المشروعة في إبقاء النموذج صالحًا للاستخدام (KVKK m.5/2-f؛ GDPR Art. 6(1)(f)).

عند زيارتكم الموقع

تتضمّن سجلات الوصول على الخادم عنوان IP الخاص بكم، والعنوان المطلوب، والتاريخ والوقت، وبيانات المتصفح، وعنوان الإحالة. وتُحفَظ هذه السجلات لأغراض الأمن وتشخيص الأعطال، وتُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا.

تُقاس إحصاءات الزيارة بأداتين. الأولى Cloudflare Web Analytics: لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط، ولا تُنشئ ملفًا للزائر، ولا تأخذ بصمة رقمية؛ إنّما تُجري عدًّا إجماليًا.

والثانية Google Analytics 4، وهذه الأداة لا تعمل إلا إذا وافقتم عليها. وإن وافقتم فهي تكتب ملفات تعريف ارتباط، وتُرسل في كل صفحة تفتحونها عنوان IP الخاص بكم وبيانات متصفحكم والعنوان الذي تعرضونه وعنوان الإحالة إن وُجد، إلى خوادم Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية. والغرض هو معرفة أيّ الصفحات تُقرأ ومن أيّ البلدان؛ ولا تُستخدم لعرض الإعلانات ولا للتخصيص. أمّا ملفات تعريف الارتباط التي تكتبها وكيفية منعها فموضّحة في العنوان التالي.

ملفات تعريف الارتباط وذاكرة المتصفح

لا توجد في الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا يُستخدم أيّ ملف تعريف ارتباط لعرض إعلانات عليكم.

ولقياس الزيارات تكتب Google Analytics ملفَّي تعريف ارتباط: "_ga" وملفًّا يبدأ اسمه بـ "_ga_". وعمر كلٍّ منهما سنتان افتراضيًا، ويفيدان في عدّ ما إذا كان المتصفح نفسه قد زار الموقع من قبل. ولا يُكتب هذان الملفان إلا إذا اخترتم "قبول" في الشريط الذي يظهر عند زيارتكم الأولى للموقع. وإن رفضتم فلا تُحمَّل Google Analytics إطلاقًا، ولا يصل أيّ طلب إلى Google، ولا يُكتب أيّ ملف تعريف ارتباط.

ويمكنكم تغيير قراركم لاحقًا: فرابط "تغيير اختيار ملفات تعريف الارتباط" في أسفل كل صفحة يُعيد فتح السؤال. ويمكنكم أيضًا منعهما أو حذفهما من إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحكم؛ ولا يتأثّر بذلك أيٌّ من وظائف الموقع. وتفعل ذلك أيضًا إضافةُ إلغاء التفعيل من Google، وهي سارية على جميع المواقع: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

وعند تغييركم اللغة فحسب، يُكتب ملف تعريف ارتباط باسم "locale" عمره سنة واحدة لتذكُّر اختياركم. وهو ملف تفضيل خاص بواجهة الاستخدام يُوضع بناءً على اختياركم الصريح، ومعفى من شرط الحصول على الموافقة.

كما يُحفَظ في الذاكرة المحلية لمتصفحكم تفضيلُكم للمظهر الداكن أو الفاتح، ومعلومة أنّكم أغلقتم اقتراح اللغة. ولا تُرسَل هذه البيانات إلى الخادم؛ ويمكنكم إزالتها بمسح بيانات المتصفح.

الخريطة

تُعرض الخريطة في صفحة الاتصال عبر OpenStreetMap. وعند تحميل الخريطة يُنقل عنوان IP الخاص بكم إلى خوادم OpenStreetMap Foundation. وقد فُضِّلت على Google Maps تحديدًا لأنّها لا تُحمِّل ملفات تعريف ارتباط للتتبّع.

مقدّمو الخدمة والنقل إلى الخارج

يُنشر الموقع عبر بنية Cloudflare التحتية، وتُعالَج في هذا الإطار بيانات الاتصال من قِبَل Cloudflare. وتُقدَّم خدمة البريد الإلكتروني عبر Zoho، وتُستضاف الطلبات الواردة على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي.

وتُستخدم Google Analytics 4 لإحصاءات الزيارة. وتُعالَج في هذا الإطار بيانات اتصالكم واستخدامكم من قِبَل Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية؛ أي أنّ بياناتكم تُنقل إلى خارج تركيا والاتحاد الأوروبي.

ويتصرّف هؤلاء المقدّمون بصفة معالِجين للبيانات. ويجري النقل بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وفي إطار الضمانات التي تنصّ عليها التشريعات ذات الصلة.

حقوقكم

لكم الحقّ في معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج، وفي طلب معلومات عنها إن كانت كذلك، وفي طلب تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، وفي الاعتراض على المعالجة، وفي تلقّي بياناتكم في صيغة قابلة للنقل (KVKK m.11؛ GDPR Art. 15–22).

يمكنكم توجيه طلباتكم إلى info@7maat.com. ويُبتّ في طلبكم خلال ثلاثين يومًا على الأكثر.

كما يبقى لكم الحقّ في تقديم شكوى إلى الهيئة التركية لحماية البيانات الشخصية، أو إلى سلطة الرقابة في بلد إقامتكم إن كنتم مقيمين في الاتحاد الأوروبي.

التعديلات

يُحدَّث هذا النص كلما تغيّرت طريقة معالجة الموقع للبيانات. وتاريخ التحديث مذكور في أعلى الصفحة.